Vous êtes intervenant social et vous accompagnez des jeunes âgés de 16 et 25 ans de la région de Namur ?
Ce site peut vous aider à les orienter dans le cadre de leur parcours d’insertion sociale et professionnelle. Une multitude d’aides et de dispositifs s’offrent à eux et ils ne le savent peut-être pas !
Ce site est une initiative du CAAJ de Namur et a été conçu par des professionnels de l’Aide à la Jeunesse, de l’AVIQ, de la Cohésion sociale, de l’Insertion socioprofessionnelle...
Famille
Aide à la jeunesse
Service relais pouvant t'aider à trouver des réponses à tes questions
- Ecoute-enfants
Ecoute-Enfants est un service qui, via le numéro 103, répond aux enfants et adolescents qui éprouvent des difficultés et se posent des questions. Les missions du « 103 » sont généralistes, tous les thèmes peuvent être abordés par les jeunes, dont les problématiques familiales.
103 : N° d'appel gratuit, accessible de 10h00 à 24h00, tous les jours.
www.103ecoute.be
- Télé-Accueil 107
Télé-Accueil est un service d'aide par téléphone accessible jour et nuit, tous les jours de l'année.
Télé-Accueil propose un espace de parole et d'écoute à toute personne qui vit une situation de crise ou une difficulté sur le plan moral, social ou psychologique.
Chaque personne est écoutée quels que soient son âge, son problème, ses convictions... et respectée dans ce qu'elle vit.
La confidentialité de l'appel ainsi que l'anonymat de l'appelant et de l'écoutant sont garantis.
Télé-Accueil informe et oriente vers les services spécifiques adéquats si nécessaire.
Les permanences téléphoniques sont assurées grâce à une équipe de bénévoles, hommes et femmes. Ils sont encadrés par des professionnels.
Télé-Accueil est reconnu par les Pouvoirs Publics comme centre de crise et de prévention du suicide.
107
- SAJ
Le Service de l’Aide à la Jeunesse de Namur est un service public qui peut intervenir soit à la demande des intéressés soit à la suite d’inquiétudes qui sont communiquées par des personnes ou des services extérieurs. Le SAJ propose une aide individuelle aux jeunes et aux familles en grande difficulté ou en danger (relation familiale difficile, mal-être du jeune, parents en difficulté au niveau éducatif, maltraitance, violence…).
La prise en charge consiste à activer/coordonner des services de première ligne (PMS, CPAS, AMO…) et/ou mettre en place et coordonner des services spécialisés (aide en famille, hébergement…).
Il existe un SAJ par division judiciaire : www.aidealajeunesse.cfwb.be/index.php?id=359
SAJ de Namur
Place Monseigneur Heylen 4 à 5000 Namur
081/23.75.75
Permanence physique : Lundi, mardi, jeudi et vendredi de 9h à 12h30 et le mercredi de 13h30 à 16h30
Permanence téléphonique : tous les jours de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h30
- AMO/SDJ
Les AMO sont des services d'aide aux jeunes en milieu ouvert, agréés par la Fédération Wallonie-Bruxelles. Les AMO s’adressent aux enfants, aux jeunes et aux familles et proposent, à leur demande, écoute, aide et accompagnement individualisé par rapport à tous types de problématiques, en toute confidentialité et gratuité. Ces services travaillent également pour et avec des groupes d’enfants, de jeunes et de parents dans des projets (animations dans les écoles et dans les quartiers, travail de rue, groupes de parole pour les parents, année citoyenne…)
Certaines AMO sont spécialisées dans l’aide sociale et juridique : les Services Droits des Jeunes (SDJ).
Le cadre légal des AMO permet d’accompagner des jeunes jusque 18 ans mais certaines AMO continuent l’accompagnement au-delà de la majorité afin de favoriser la transition vers l’âge adulte.
La liste des AMO de la division de Namur sur www.amo-ecole.be
La liste des AMO en Fédération Wallonie-Bruxelles sur www.aidealajeunesse.cfwb.be/index.php?id=363
- MADO - Maison de l'adolescent de Namur
Rue de l'Armée Grouchy, 20b - 5000 Namur
081/ 77 64 83
0471/ 77 95 34
mado@province.namur.be
Facebook / Messenger : la Mado de Namur
- Centre de Planning familial
Les Centres de Planning Familial constituent des lieux d’accueil où chacun peut trouver un soutien, une aide quel que soit son âge. Les entrevues se font en toute confidentialité et dans le respect des convictions, des orientations sexuelles et des identités de genre de chacun (hétéro/bi/homosexuel-les, transexuel-les, transgenres, etc). Les centres sont ouverts à toute question liée à la vie sexuelle et affective (la contraception, la grossesse, l’avortement, les maladies sexuellement transmissibles…), aux difficultés conjugales, à l’adolescence, aux relations parents-enfants… Le planning familial est aussi un endroit où l’on peut se procurer la pilule du lendemain, un test de grossesse, des préservatifs…
La liste des centres de planning familial sur www.loveattitude.be
- Service de Santé Mentale
Les Services de Santé Mentale reçoivent tout public en situation de mal-être (difficultés conjugales, familiales, scolaires, anxiété, dépression...). lls offrent différentes consultations : psychiatriques, psychologiques individuelles, familiales…
On trouve des Services de Santé Mentale à Andenne, Gembloux, Namur et Tamines.
La liste des Services de Santé Mentale de la Province de Namur sur www.province.namur.be/sante_mentale
- N° vert de l’AVIQ
Une équipe de conseillers répond à toute question relative au handicap que ce soit par téléphone, mail ou Facebook. Les problématiques familiales en lien avec le handicap peuvent également y être abordées.
0800/16.061
www.aviq.be/handicap/autres/contact
- Bureau régional de l’AVIQ:
Au nombre de sept, les conseillers écoutent, informent, orientent, accompagnent les usagers qui ont recours aux prestations de l’AViQ. Ils aident les personnes en situation de handicap(s) à mieux définir leurs besoins.
081/33.19.11
www.aviq.be/handicap/autres/adresses/carte
- D'UNE RIVE A L'AUTRE
L'équipe de prévention des violences intrafamiliales "d'Une Rive à l'Autre" s'adresse au public et aux professionnels vivant ou connaissant une situation de violences intrafamiliales.
D'une rive à l'autre
Hôtel de Ville
5000 Namur
081/24.60.38
0479/99.59.96
dunerivealautre@ville.namur.be
Pour aller plus loin…